سياسة الخصوصية

١ سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

عند تسجيلك، نجمع: الاسم الكامل ورقم الهاتف وكلمة المرور المشفّرة. عند استخدامك للمنصة، نتتبع: الكورسات المشتراة، تقدم التعلم، وبيانات الاستخدام مثل الصفحات المزارة وأوقات الدخول.

كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل المنصة وتقديم الخدمات التعليمية.
• معالجة المدفوعات وتحديث سجلات الاشتراك.
• إرسال تنبيهات مهمة تتعلق بحسابك أو الكورسات.
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير المحتوى التعليمي.
• الحماية من الاحتيال وضمان أمان المنصة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات الضرورية مع:

• مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة.
• الجهات القضائية عند الضرورة القانونية.

أمان البيانات

نستخدم تشفير TLS لحماية البيانات أثناء النقل، وتشفير bcrypt لكلمات المرور المحفوظة. نطبّق أفضل ممارسات الأمان لحماية بياناتك، غير أن لا نظام إلكتروني يمكن ضمان حمايته الكاملة بنسبة ١٠٠٪.

حقوقك

• الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
• طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض معينة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على جلسة الدخول وتحليل أنماط الاستخدام. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، مع العلم بأن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

التواصل معنا

لأي استفسار بشأن خصوصيتك أو للإبلاغ عن مشكلة، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@pattern-academy.com